Área de Atuação - Tecnologia da Informação

Atualmente, desenvolvo atividades para reestruturar o framework do software Comverger (GrupoNT - NTSoftware) para atuar em conformidade com os processos do ITIL nas seguintes áreas: - Gerenciamento de configuração; - Gerenciamento de mudanças; - Gerenciamento de falhas; - Gerenciamento de performance; Desenvolvedor (administrador) do sistema de Intranet do Grupo; Responsável pelo Benchmark e RoadMap dos produtos da empresa.